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【新时代 新作为 新篇章】建“平台”查“站室”重“帮扶” 无锡工会畅通服务职工“最后一公里”

街道要事 加入时间:2018-11-08 来源:网络整理 访问量:
 

【新时代 新作为 新篇章】建“平台”查“站室”重“帮扶” 无锡工会畅通服务职工“最后一公里”

无锡市总工会挂牌的“爱心母婴休息室”。(图片来自“淘最无锡”微信公众号)

  “三级平台”探索服务新途径

  随着城市化的推进,楼宇经济成为无锡许多地区社会经济发展的一大特色。像无锡市滨湖区蠡湖街道辖区内,在五湖大道、隐秀路、中南西路、湖滨商业街四条干道周边,就有企业近二百家,入驻楼宇的职工近四千人。怎样让在这些“立起来的企业”里工作的职工感受到工会的关怀呢?

  蠡湖街道总工会积极响应无锡市总工会关于在市(县)区、省级以上开发区、乡镇(街道) 三级建设职工综合服务平台的要求,在多幢大楼里调剂用房,因地制宜开展职工服务设施建设,完善了服务大厅、劳动争议调解、心理疏导、学习阅览等六大功能区域,由此搭建出富有特色的楼宇职工接待、工会事务办理、文体活动综合服务平台,在各楼宇群普及了“职工服务站”“职工之家”。这种被称为“1+X”连锁服务楼宇职工的工会服务新模式,切合都市楼宇职工新特点,在坚持职工服务中心这个“1”的同时,通过“X”拓展无数的服务可能性,把“吸引职工来”的坐等服务模式转变为“到职工身边去”,畅通服务职工的“最后一公里”。

  根据《全省工会职工服务平台建设三年规划》要求,无锡工会针对区级、省以上开发园区、街道乡镇3个层面全面建成面向全体职工,融合困难职工帮扶和会员普惠服务的高水准工会职工综合服务平台工作,眼下已进入到检查验收阶段。全市7个市(县)区、81个镇(街道)和省级以上开发区全面完成建设任务。

  第三方为“一站一室”打分

  在村田电子有限公司生产车间大楼里,一间粉色基调的房间吸引了记者的注意,房间内桌椅、沙发、书柜、电视、冰箱、饮水机、紫外线消毒器、空气消毒器等设施一应俱全,温馨且私密,两位孕期女职工正在这里休息,并与专业医生交流孕期保健知识。公司工会负责人介绍,这就是无锡市总工会推动建设并挂牌的“爱心母婴休息室”,投用后女职工们纷纷为此点赞。

  近年来,无锡市总工会将推进环卫职工“安康·爱心驿站”及公共场所、大型企业的“爱心母婴休息室”建设作为服务职工的重要平台和有力抓手,通过3年来的扎实推进,全市已建成投用“安康·爱心驿站”200家,“爱心母婴休息室”145家,提前完成了三年建设目标。

  无锡市总工会主动引入“第三方”测评机制,委托无锡市志愿者总会下属的市民巡访团对“一站一室”进行暗访检查。暗访检查主要采取随机抽查、现场查看、听取职工群众意见等方式进行,围绕硬件设施配备和软件服务管理两方面,对场地、设备设施使用、室内卫生与安全、管理制度及服务管理等方面进行打分,将结果分为好、较好、差三个类别,并把暗访测评的情况反馈给有关部门进行整改。

  助困向“造血式”帮扶转变

  帮扶困难职工,工会“娘家人”责无旁贷。近年来,无锡市总工会先后四次提高市特困(困难)职工救助标准,为1948户次市特困职工家庭开展日常帮扶救助,发放生活救助资金481.73万元,有力地促进了困难职工脱困解困。在做好日常帮困的同时,全市工会还积极探索精准帮困路径,有序推进职工互助保障项目,5年来,全市参保职工达143.2万人次,14.74万人次获互济金帮助。

  作为品牌工程的“金秋助学·相伴成长”主题活动,共为5.3万人次困难职工家庭子女发放助学金8008.77万元。自2017年暑期开始,无锡市总工会推广惠山区总工会的经验,联合相关部门在全市推进“关爱·圆梦”工程,组织爱心企业为全市困难职工家庭中年满16周岁及以上的在校大学生提供勤工俭学、社会实践、毕业见习的机会和岗位,帮助他们凭劳动获取报酬,增长社会阅历、实现创业创新梦想。“关爱·圆梦”工程实现了由单一助学向“助学、助志、助业”三位一体的转变,也实现了工会输血式帮扶向造血式帮扶的转变。(江南晚报记者 汪自力) 


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